半岛·体育会展场馆标准化建设意义提供的操作。这一点更多从内部管理出发,以提高管理效率,强化管理规范为目的推进场馆标准化建设。一方面,场
馆服务本身具有种类多、流程细的特点,另一方面,提供服务的一线人员数量多且流动性大,结合两方面原因通常会存
在效率不高流程混乱的通病,若能将服务提供操作的流程进行规范化,则有利于场馆运营的高效性半岛官方网站。笔者仍想以前几
期专栏中提到的技控项目为例,其实与标准化建立有着异曲同工之妙,将一个操作的流程进行梳理、优化,最终形成最高效的解决方案,提高效率的同时也考虑到可持续发展的因素。
当前会展业标准化建设尚处发展阶段,从业态、内容的广度上看行业标准体系仍待完善,以会展场馆运营标准为例,现行标准或重工程或重安全,内容的全面性不适应现代综合型会展场馆的运营思路。